Bu sayımızda, Babacan Hidrolik&Pnömatik firmasının faaliyetlerini ve sektöre bakışını mercek altına aldık.

Hidrolik&Pnömatik Dergisi olarak bu sayımızda, sektörde 30 yılı aÅŸkın birikimi ve sahadaki güçlü pratikliÄŸiyle dikkat çeken Babacan Hidrolik&Pnömatik firmasının faaliyetlerini ve sektöre bakışını mercek altına aldık. Ankara OSTÄ°M’de faaliyet gösteren firma, Avrupa standartlarında tasarım, üretim, montaj ve bakım hizmetleri sunarken, sunduÄŸu mobil servis çözümleriyle de öne çıkıyor. Sorularımızı Babacan Hidrolik & Pnömatik Proje Yöneticisi ve Satın Alma Uzmanı Sayın Bahacan Hatapkapulu’na yönelttik.

HP - Sektörün KarşılaÅŸtığı En Büyük Zorluklar Neler?
Sektörümüzdeki en büyük zorluklardan biri nitelikli iÅŸ gücüne eriÅŸim. Özellikle sahada çalışan teknik personeli bulmak ve firmaya uzun vadede baÄŸlı tutmak oldukça zor. Bunun yanında, teknolojik geliÅŸmelerin hızına uyum saÄŸlamak ve aynı hızda müÅŸteri beklentilerine cevap verebilmek de ayrı bir mücadele gerektiriyor. Ayrıca ithalata dayalı ürünlerdeki fiyat dalgalanmaları ve tedarik gecikmeleri, projelerin planlamasını etkileyebiliyor.

HP - Babacan Hidrolik’i Rakiplerinden Ayıran Unsurlar Neler?
Bizi rakiplerimizden ayıran en temel fark; sahadaki pratikliÄŸimiz, hızlı çözüm kabiliyetimiz ve müÅŸteri odaklı yaklaşımımız. Yalnızca ürün deÄŸil, uçtan uca hizmet sunuyoruz. Arıza tespiti, yerinde müdahale, mobil servis, sistem revizyonu ve danışmanlık hizmetlerinin tamamını tek çatı altında vererek müÅŸterilerimizle uzun vadeli, güvene dayalı iliÅŸkiler kuruyoruz.

HP - Hangi Teknolojileri Kullanıyorsunuz?
Akıllı hidrolik sistemler, basınç ve sıcaklık sensörleri ile izlenebilir sistemler, uzaktan arıza tespiti ve enerji verimliliÄŸi saÄŸlayan çözümler üzerinde çalışıyoruz. PLC destekli kontrol sistemleri ile sistemlerimizin güvenli ve verimli çalışmasını saÄŸlıyoruz.

HP - Ar-Ge Öncelikleriniz Neler?
Ar-Ge çalışmalarımızın odak noktası, arıza öncesi uyarı sistemleri ve enerji verimliliÄŸi. Aynı zamanda modüler sistem çözümleri geliÅŸtirerek daha ekonomik ve esnek hizmetler sunmayı amaçlıyoruz. Mobil servis ekipmanlarımızı da dijitalleÅŸtirerek sahada daha hızlı ve etkili müdahale edebilmek adına yatırımlar yapıyoruz.

HP - MüÅŸterilerinize SunduÄŸunuz En Yenilikçi Çözümler Neler?
Mobil servis sistemimizin dijitalleÅŸtirilmesi, sunduÄŸumuz yeniliklerin başında geliyor. Arıza bildirimi yapan müÅŸterilerimiz, konumlarıyla birlikte sistemimize düÅŸüyor ve süreç anlık olarak takip ediliyor. Ayrıca belirli sistemlerde arıza oluÅŸmadan önce uyarı veren sensörlerle önleyici bakım hizmetleri sunarak üretim sürekliliÄŸini saÄŸlıyoruz.

HP - Yerinde Müdahale Ekibiniz Nasıl Çalışıyor?
7/24 çalışan mobil servis ekiplerimiz, arıza bildirimi alındığı anda en yakın ekibi yönlendiriyor. Arızayı geçici deÄŸil, kalıcı ÅŸekilde çözüme kavuÅŸturuyoruz. Aynı zamanda sistemin genel kontrolünü yaparak müÅŸterimize detaylı bir rapor sunuyoruz. Hız, doÄŸruluk ve sürdürülebilirlik bu hizmetin temel ilkeleri.

HP - Proje Süreçleriniz ve Hedef Sektörleriniz Neler?
Projelerimize detaylı keÅŸif ve analizle baÅŸlıyoruz. MüÅŸterinin ihtiyacına uygun sistem çözümünü tasarlayıp uygulamaya alıyoruz. Süreç boyunca ÅŸeffaflık ilkemizden ödün vermiyoruz. En çok hizmet verdiÄŸimiz sektörler; inÅŸaat makineleri, sanayi tesisleri, savunma sanayi, platformlu araçlar, altyapı hizmetleri, raylı sistemler ve yenilenebilir enerji sistemleri.

HP - Sektörün GeleceÄŸine Dair Öngörüleriniz Neler?
Sektörümüzde dijitalleÅŸme ve otomasyon etkisiyle büyük bir dönüÅŸüm yaÅŸanıyor. Veri analitiÄŸi, uzaktan izleme, otomatik kontrol sistemleri ve enerji tasarrufu saÄŸlayan çözümler öne çıkacak. Bu deÄŸiÅŸime ayak uydurabilen firmalar, hem yerel hem de küresel pazarda avantaj elde edecek.

HP - Babacan Hidrolik’in Gelecek Hedefleri Neler?
Kısa vadede Türkiye genelinde servis ağımızı geniÅŸletmeyi, orta vadede kendi sistem çözümlerimizle markalaÅŸmayı, uzun vadede ise ihracat kapasitemizi artırarak global pazarda yer edinmeyi hedefliyoruz. Sadece bugünün deÄŸil, geleceÄŸin ihtiyaçlarına da çözüm üretmeye odaklanıyoruz.

Babacan Hidrolik&Pnömatik ile gerçekleÅŸtirdiÄŸimiz bu röportajda, yenilikçi çözümlerle donatılmış güçlü bir mühendislik ve hizmet yaklaşımına tanıklık ettik. Sektörün geliÅŸimine deÄŸer katan bu yapıyı daha yakından takip etmekte fayda var.