Bu sayımızda, Babacan Hidrolik&Pnömatik firmasının faaliyetlerini ve sektöre bakışını mercek altına aldık.

Hidrolik&Pnömatik Dergisi olarak bu sayımızda, sektörde 30 yılı aşkın birikimi ve sahadaki güçlü pratikliğiyle dikkat çeken Babacan Hidrolik&Pnömatik firmasının faaliyetlerini ve sektöre bakışını mercek altına aldık. Ankara OSTİM’de faaliyet gösteren firma, Avrupa standartlarında tasarım, üretim, montaj ve bakım hizmetleri sunarken, sunduğu mobil servis çözümleriyle de öne çıkıyor. Sorularımızı Babacan Hidrolik & Pnömatik Proje Yöneticisi ve Satın Alma Uzmanı Sayın Bahacan Hatapkapulu’na yönelttik.

HP - Sektörün Karşılaştığı En Büyük Zorluklar Neler?
Sektörümüzdeki en büyük zorluklardan biri nitelikli iş gücüne erişim. Özellikle sahada çalışan teknik personeli bulmak ve firmaya uzun vadede bağlı tutmak oldukça zor. Bunun yanında, teknolojik gelişmelerin hızına uyum sağlamak ve aynı hızda müşteri beklentilerine cevap verebilmek de ayrı bir mücadele gerektiriyor. Ayrıca ithalata dayalı ürünlerdeki fiyat dalgalanmaları ve tedarik gecikmeleri, projelerin planlamasını etkileyebiliyor.

HP - Babacan Hidrolik’i Rakiplerinden Ayıran Unsurlar Neler?
Bizi rakiplerimizden ayıran en temel fark; sahadaki pratikliğimiz, hızlı çözüm kabiliyetimiz ve müşteri odaklı yaklaşımımız. Yalnızca ürün değil, uçtan uca hizmet sunuyoruz. Arıza tespiti, yerinde müdahale, mobil servis, sistem revizyonu ve danışmanlık hizmetlerinin tamamını tek çatı altında vererek müşterilerimizle uzun vadeli, güvene dayalı ilişkiler kuruyoruz.

HP - Hangi Teknolojileri Kullanıyorsunuz?
Akıllı hidrolik sistemler, basınç ve sıcaklık sensörleri ile izlenebilir sistemler, uzaktan arıza tespiti ve enerji verimliliği sağlayan çözümler üzerinde çalışıyoruz. PLC destekli kontrol sistemleri ile sistemlerimizin güvenli ve verimli çalışmasını sağlıyoruz.

HP - Ar-Ge Öncelikleriniz Neler?
Ar-Ge çalışmalarımızın odak noktası, arıza öncesi uyarı sistemleri ve enerji verimliliği. Aynı zamanda modüler sistem çözümleri geliştirerek daha ekonomik ve esnek hizmetler sunmayı amaçlıyoruz. Mobil servis ekipmanlarımızı da dijitalleştirerek sahada daha hızlı ve etkili müdahale edebilmek adına yatırımlar yapıyoruz.

HP - Müşterilerinize Sunduğunuz En Yenilikçi Çözümler Neler?
Mobil servis sistemimizin dijitalleştirilmesi, sunduğumuz yeniliklerin başında geliyor. Arıza bildirimi yapan müşterilerimiz, konumlarıyla birlikte sistemimize düşüyor ve süreç anlık olarak takip ediliyor. Ayrıca belirli sistemlerde arıza oluşmadan önce uyarı veren sensörlerle önleyici bakım hizmetleri sunarak üretim sürekliliğini sağlıyoruz.

HP - Yerinde Müdahale Ekibiniz Nasıl Çalışıyor?
7/24 çalışan mobil servis ekiplerimiz, arıza bildirimi alındığı anda en yakın ekibi yönlendiriyor. Arızayı geçici değil, kalıcı şekilde çözüme kavuşturuyoruz. Aynı zamanda sistemin genel kontrolünü yaparak müşterimize detaylı bir rapor sunuyoruz. Hız, doğruluk ve sürdürülebilirlik bu hizmetin temel ilkeleri.

HP - Proje Süreçleriniz ve Hedef Sektörleriniz Neler?
Projelerimize detaylı keşif ve analizle başlıyoruz. Müşterinin ihtiyacına uygun sistem çözümünü tasarlayıp uygulamaya alıyoruz. Süreç boyunca şeffaflık ilkemizden ödün vermiyoruz. En çok hizmet verdiğimiz sektörler; inşaat makineleri, sanayi tesisleri, savunma sanayi, platformlu araçlar, altyapı hizmetleri, raylı sistemler ve yenilenebilir enerji sistemleri.

HP - Sektörün Geleceğine Dair Öngörüleriniz Neler?
Sektörümüzde dijitalleşme ve otomasyon etkisiyle büyük bir dönüşüm yaşanıyor. Veri analitiği, uzaktan izleme, otomatik kontrol sistemleri ve enerji tasarrufu sağlayan çözümler öne çıkacak. Bu değişime ayak uydurabilen firmalar, hem yerel hem de küresel pazarda avantaj elde edecek.

HP - Babacan Hidrolik’in Gelecek Hedefleri Neler?
Kısa vadede Türkiye genelinde servis ağımızı genişletmeyi, orta vadede kendi sistem çözümlerimizle markalaşmayı, uzun vadede ise ihracat kapasitemizi artırarak global pazarda yer edinmeyi hedefliyoruz. Sadece bugünün değil, geleceğin ihtiyaçlarına da çözüm üretmeye odaklanıyoruz.

Babacan Hidrolik&Pnömatik ile gerçekleştirdiğimiz bu röportajda, yenilikçi çözümlerle donatılmış güçlü bir mühendislik ve hizmet yaklaşımına tanıklık ettik. Sektörün gelişimine değer katan bu yapıyı daha yakından takip etmekte fayda var.